Fonction
Développer et entretenir des relations durables avec les grossistes et les installateurs afin de réaliser les objectifs commerciaux prévus et ainsi renforcer la part de marché.
Garantir une connaissance à jour des produits afin que la gamme de produits soit recommandée et que les objectifs commerciaux puissent être atteints.
Qu'allez-vous faire ?
- Visiter systématiquement les installateurs et les grossistes pour faire connaître les possibilités des produits, augmenter la notoriété de la marque, et garantir l’attachement à Vasco afin de recommander les possibilités des produits.
- Participer à des salons et des événements pour présenter et promouvoir la gamme de produits.
- Soutenir les services internes et externes des grossistes en fournissant des informations techniques et des solutions pour des questions spécifiques.
- Suivre les chantiers, les clients des showrooms et conseiller en cas de questions et de situations problématiques afin de maximiser les chances de vente.
- Conclure des contrats de vente sur la base des offres.
- Mettre à jour la base de données clients.
- Saisir des rapports de visite (CRM) afin d’assurer un suivi adéquat du portefeuille clients.
- Surveiller la relation client et intervenir en consultation avec d'autres services lorsque nécessaire, en cas de défis particuliers liés à la vente.
- Fournir des formations commerciales et techniques sur les produits aux grossistes et aux installateurs à l’aide d’un portefeuille de documentation standard.
Position dans l'organisation :
- Le Représentant technico-commercial reporte au Country Manager de Vasco Belgique/GD Luxembourg.
- Il/Elle consulte régulièrement le Country Manager sur la communication de l’offre de produits, les modifications techniques de la gamme, les garanties en cas de litiges, les changements concernant les conditions de prix et/ou de paiement, les activités quotidiennes et les résultats obtenus.
- De plus, le titulaire du poste collabore fréquemment avec divers services internes tels que la pré-vente, le service des offres, le département technique, le département financier, le marketing et les Product Sales Managers.
Particularités :
- Le Représentant technico-commercial travaille depuis son domicile.
- En lien avec la fonction, il/elle sera quotidiennement en déplacement et sera présent pour des réunions de travail sur les sites de Waregem, Dilsen-Stokkem et éventuellement de manière sporadique sur les différents sites de production de la division climat d’ARBONIA (Allemagne, République tchèque).
- Il/Elle présente la planification de la semaine de travail au Country Manager et discute des priorités définies.
Tâches et responsabilités :
- Le Représentant technico-commercial est l’ambassadeur de Vasco et peut compter sur des procédures de vente reconnues et s’appuyer sur ses propres connaissances de l’entreprise en plus de la stratégie de vente définie.
- Il/Elle entretient des relations constructives avec les clients et décide de manière autonome des relations à maintenir avec les clients, de l’organisation/planning des visites clients ainsi que du suivi des projets/chantiers.
- Le titulaire du poste discute et négocie des offres, les éventuelles modifications de prix ou conditions et les contributions marketing doivent d'abord être approuvées par le superviseur, en tenant compte des objectifs commerciaux du groupe Vasco.
Profil
- Expérience et connaissances démontrables en vente dans le marché HVAC.
- Capacité fortement développée à entretenir des relations avec diverses interfaces tant externes (clients, relations, groupes de travail) qu’internes (marketing, ingénierie, gestion des produits (ventes), services et direction).
- Capacité à convertir la théorie en solutions pratiques et réalisables.
- Compétence technologique combinée à une flair commercial nécessaire.
- Connaissance de la langue française. Connaissance élémentaire de la langue néerlandaise.
- L’anglais et/ou l’allemand constituent un atout.
- Connaissance de MS Office est un must. Les applications propres à l’entreprise telles que CRM (MS Dynamics 365) sont un plus.
Autres compétences, caractéristiques personnelles :
- Mentalité axée sur le client et la marque
- Bonne maîtrise de la gestion du temps
- Approche pragmatique
- Mentalité d’exécutant
- Attitude proactive
- Facilité de communication
Offre
- Vasco Group vous offre un poste stimulant avec un large éventail de responsabilités en matière de développement commercial, de vente et de gestion de produits pour nos gammes de produits. Vous aurez également l’opportunité de faire partie d’un leader du marché dans son segment, combinant professionnalisme et satisfaction client avec une gamme de produits fascinante.
- Nous offrons une ambiance de travail ouverte avec des lignes de communication courtes.
- Nous croyons en un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
- Un package salarial attractif avec de beaux avantages extralégaux, y compris une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une voiture de société, des chèques repas, 33 jours de congé et des réductions sur les produits Vasco.
