Question 1

Welke onderhoudswerken zijn er nodig aan de Boost (h) of de filters?

Accepted Answer

De filters moeten regelmatig worden gecontroleerd en vervangen volgens gebruiksintensiteit. De warmtewisselaar kan indien nodig gereinigd worden met lauw water. Er is geen condensafvoer bij de Boost h, waardoor het onderhoud beperkt blijft.

Question 2

Wat is het verschil tussen de standaard Boost en de Boost (h) met enthalpiewisselaar?

Accepted Answer

De standaard BOOST recupereert warmte uit de afgevoerde lucht. De BOOST H heeft een enthalpiewarmtewisselaar, die daarnaast ook vocht terugwint. Dit zorgt voor een comfortabeler binnenklimaat, vooral tijdens het stookseizoen.

Question 3

Is de BOOST compatibel met domoticasystemen?

Accepted Answer

Ja. De BOOST is standaard compatibel met Modbus-communicatie en kan ook worden aangestuurd via een 0–10 V-signaal. Zo kan de unit eenvoudig worden geïntegreerd in gebouwbeheersystemen.

Question 4

Kan het CO₂ ZoneControl-systeem draadloos worden gekoppeld aan de Boost (h)?

Accepted Answer

Ja. Het systeem maakt gebruik van RF-communicatie (radiofrequentie).De CO₂-sensoren en zonekleppen communiceren volledig draadloos met de BOOST-unit, zonder extra bekabeling.

Question 5

Heb ik speciale bekabeling of gereedschappen nodig voor de installatie van de Boost (h)?

Accepted Answer

Nee. De BOOST gebruikt een standaard elektrische aansluiting (230 V) en Plug & Play-connectoren. Er is geen speciale bekabeling of gereedschap vereist voor installatie of koppeling met CO₂ ZoneControl.

Question 6

Is de BOOST geschikt voor wandmontage of ook voor plafondinbouw?

Accepted Answer

De BOOST is ontworpen voor wandmontage.Dankzij het compacte formaat kan de unit wel in technische ruimtes of nissen worden geplaatst, maar niet inbouw in plafonds of vloeren.

Question 7

Wat kan de oorzaak zijn van ventilatoren die optoeren?

Accepted Answer

Door veranderingen van de drukverliezen in het systeem gaan de ventilatoren meteen reageren. Mogelijke oorzaken van veranderende drukverliezen zijn obstructies in het kanalensysteem (vb vervuilde filters,…)

Question 8

De 225 Compact ventilatie unit krijgt geen verbinding met de bedieningsschakelaar of bedieningsdisplay.

Accepted Answer

Voor de communicatie tussen de RF schakelaars en de 225 Compact ventilatie unit is het nodig dat de antenne onderaan de 225 Compact ventilatie unit is uitgeklapt en deze bedieningen gekoppeld zijn aan de 225 Compact ventilatie unit. Koppelprocedure zie handleiding.

Question 9

Welke zijn de bedieningsmogelijkheden voor de 225 Compact ventilatie unit?

Accepted Answer

Er zijn meerdere mogelijkheden beschikbaar om de 225 Compact ventilatie unit aan te sturen. Draadloos: RF 3-standenschakelaar, RH RF schakelaar, CO2 RF schakelaar, RF bedieningsdisplay (max 20 in totaal) en Climate Control App (via Gateway). Bedraad: gebouwbeheersysteem via 1-10V ingangssignaal en Modbus aansluiting.

Question 10

Hoeveel ruimte neemt de 225 Compact ventilatie unit in beslag?

Accepted Answer

De 225 Compact ventilatie unit heeft de volgende afmetingen B=547 mm / D=300 mm / H=800 mm. De 225 Compact ventilatie unit kan met deze afmetingen in een standaard kast met een breedte van 60 cm worden ingebouwd.

Question 11

Hoeveel ruimte dient er te worden vrijgehouden onder de 225 Compact ventilatie unit?

Accepted Answer

Bij plaatsing van de 225 Compact ventilatie unit dient er een ruimte van 25 cm onder de unit vrijgehouden te worden. Deze ruimte is nodig voor de aansluiting van de sifon, het uitklappen van de antenne en het openen van het compartiment van de printplaat.

Question 12

Is er een geluidsdemper beschikbaar voor de 225 Compact ventilatie unit?

Accepted Answer

Ja. Hiervoor is een flexibele geluidsdemper beschikbaar wat ook als alternatieve oplossing voor het overbruggen van onnauwkeurige afstanden en hoeken kan dienen, met een extra geluidsdempend effect.

Question 13

Kan het kanaal voor de toevoer zowel boven als onder aan de unit aangesloten worden (225 Compact)?

Accepted Answer

Er dient een keuze te worden gemaakt voor ofwel de bovenaansluiting naar de woning ofwel de onderaansluiting naar de woning. Bij onderaansluiting naar de woning dient de ventilator te worden omgekeerd (zie handleiding).

Question 14

Is "Free-Heating/Free-Cooling " mogelijk op de 225 Compact ventilatie unit?

Accepted Answer

Ja, de free-cooling functie biedt tijdens de zomermaanden maximaal comfort met een minimaal energieverbruik en is niet vergelijkbaar met het effect van een airconditioning. In lente of herfst kan de bypass gebruikt worden om warmere buitenlucht rechtstreeks in de woning toe te voeren, om de warmte van deze buitenlucht maximaal te benutten. Dit is de automatische free-heating functie van de bypasswerking.

Question 15

Is een vochtsensor mogelijk in combinatie met een 225 Compact ventilatie unit?

Accepted Answer

De ventilatie-unit 225 Compact is standaard voorzien van een interne vochtsensor die afhankelijk van het algemeen vochtgehalte in de woning automatisch het luchtdebiet van de unit zal verhogen en/of verlagen. Interne vochtsensor is automatisch geactiveerd bij opstart van de 225 Compact ventilatie unit Het koppelen van meerdere externe vochtsensoren is ook steeds mogelijk.

Question 16

Preheater: Is het achteraf plaatsen van een voorverwarmingselement mogelijk (225 Compact)?

Accepted Answer

Het achteraf plaatsen van een voorverwarmingselement is steeds mogelijk. Installatie dient te worden uitgevoerd door een erkende installateur.

Question 17

6 lat gwarancji_420: Jakie dokumenty są wymagane w przypadku zgłoszenia gwarancyjnego?

Accepted Answer

Dzięki podpisaniu przez Klienta Oświadczenia o przetwarzaniu danych osobowych Kontrahenta, Vasco Group tworzy bazę danych wszystkich instalacji, w której znajdują się kopie dokumentów utworzonych przez instalatora i potwierdzane są wszystkie przeglądy i serwisy. Klient otrzymuje swoją kopię pdf gwarancji, którą może wydrukować i uzyskać od Autoryzowanego Instalatora równoległe potwierdzenie dokonywanych czynności.

Question 18

6 lat gwarancji_415: Jak przebiega naprawa z tytułu gwarancji?

Accepted Answer

Autoryzowany Instalator VSV analizuje wstępnie przyczyny nieprawidłowości, w przypadku gdy stwierdzi awarię urządzenia, która podlega gwarancji, przy pomocy swojego dostępu do systemu Vasco składa wniosek o wysyłkę odpowiednich części zamiennych. Wykonane czynności, wymianę części Autoryzowany Instalator VSV odnotowuje w systemie Vasco i na karcie gwarancyjnej.Autoryzowany Instalator VSV jest w kontakcie z działem technicznym Vasco Group i w przypadku potrzeby uzyska niezbędne bezpośrednie wsparcie.

Question 19

6 lat gwarancji_410: Co w sytuacji, gdy Autoryzowany Instalator nie jest dostępny?

Accepted Answer

Jeśli Autoryzowany Instalator VSV, który dokonywał uruchomienia zakończył działalność, wyjechał za granicę na stałe itp., Klient powinien się skontaktować z Przedstawicielem Vasco Group, ponieważ jest możliwość wyznaczenia innego Autoryzowanego Instalatora, który podejmie się kontynuacji programu konserwacji w ramach 6-letniej gwarancji.

Question 20

6 lat gwarancji_405: Co zrobić, gdy rekuperator działa nieprawidłowo?

Accepted Answer

Klient powinien zauważone nieprawidłowości w działaniu systemu wentylacji VSV zgłosić do Autoryzowanego Instalatora VSV, który dokonywał uruchomienia i prowadzi program konserwacji urządzeń. Autoryzowani Instalatorzy mają doświadczenie i są przeszkoleni przez Vasco Group w zakresie postępowania w sytuacjach awaryjnych.

Question 21

6 lat gwarancji_320: Dlaczego klient musi podpisać dokument „Oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych Kontrahenta”?

Accepted Answer

Wynika to z rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r (RODO). Gwarancja 6-letnia jest wystawiana dla szczególnej lokalizacji systemu, Vasco Group musi znać dane osobowe właściciela domu i udostępniać je współpracującym firmom wykonawczym, a także wysyłać powiadomienia o przeglądach. Dlatego konieczna jest zgoda na przetwarzanie danych kontrahenta. Zapewniamy i odpowiadamy za bezpieczeństwo państwa danych osobowych, które nie będą wykorzystywane do celów innych, niż związane z naszymi zobowiązaniami z tytułu 6-letniej gwarancji.

Question 22

6 lat gwarancji_315: Jakie dokumenty / informacje będą potrzebne Autoryzowanemu Instalatorowi VSV?

Accepted Answer

Aby wystawić dokument 6-letniej GWARANCJI Instalator będzie musiał dołączyć do wniosku elektroniczne wersje (fotografie, skany, printscreeny, pdf):dowodu zakupu (faktury) komponentów Vasco,numer seryjny rekuperatora,protokół  pomiarów systemu wentylacji wg wzoru Vasco,potwierdzenie wykonania kalibracji rekuperatora,oświadczenie o przetwarzaniu danych osobowych Kontrahenta podpisane przez Klienta. Ponadto instalator będzie musiał złożyć oświadczenia potwierdzające że:instalacja wentylacyjna została wykonana prawidłowo wg projektu,rekuperator ma wykonane szczelne podłączenie odpływu skroplin do kanalizacji z syfonem odpowiadającym wymaganiom w zakresie odporności na podciśnienie,przewidziane urządzenia sterujące zostały podłączone,Klient – właściciel instalacji został poinformowany o warunkach prawidłowej eksploatacji systemu wentylacji (w tym kontroli stanu filtrów min. co 3 miesiące oraz o sprawdzeniu szczelności i napełnienia syfonu wodą w miesiącach jesiennych),Klient – właściciel instalacji został poinformowany o zasadach programu konserwacji warunkującego ważność 6-letniej gwarancji.

Question 23

6 lat gwarancji_310: W jaki sposób jest wystawiana gwarancja?

Accepted Answer

Autoryzowany Instalator VSV po zakończeniu montażu i uruchomieniu systemu zaloguje się do programu na stronie firmy VASCO, gdzie po potwierdzeniu wykonanych czynności i załączeniu wymaganych dokumentów wystawi gwarancję.Po zakończonej czynności gwarancja jest generowana automatycznie i wysyłana na adres e-mail klienta.

Question 24

6 lat gwarancji_215: Jakie wymagania gwarancyjne należy spełnić w zakresie obsługi systemu podczas trwania gwarancji?

Accepted Answer

System wentylacji musi być serwisowany w ramach programu konserwacji zgodnie z harmonogramem co rok i musi to być odnotowywane w systemie 6 letniej gwarancji i na karcie serwisowej (usługi konserwacji są płatne na rzecz Autoryzowanego Instalatora VSV).

Question 25

6 lat gwarancji_210: Czy jest możliwość uzyskania 6-letniej gwarancji jeśli instalację wykonywał instalator, który nie jest Autoryzowanym Instalatorem VSV?

Accepted Answer

Jest taka możliwość, w takim przypadku gwarancja będzie ważna po wykonaniu przeglądu i aprobacie instalacji przez Autoryzowanego Instalatora VSV (usługa odpłatna na rzecz Autoryzowanego Instalatora VSV). Proszę się skontaktować z Przedstawicielem VASCO, który skieruje właściwą osobę.

Question 26

6 lat gwarancji_205: Jakie wymagania należy spełnić podczas instalacji systemu dla uzyskania 6-letniej gwarancji?

Accepted Answer

Gwarancję systemu można zastosować do wszystkich domowych systemów wentylacyjnych Vasco Silent Ventilation z odzyskiem ciepła do 600 m³/h jeśli:Zostały zastosowane  wyłącznie produkty oferowane przez Vasco w szczególności:Rekuperatory Vasco,Elementy wewnętrznych kanałów powietrznych systemu VASCO EasyFlow z anemostatami Smiley,Elementy systemu kanałów HRV.System został zaprojektowany przez projektanta firmy VASCO lub projektanta branżowego posiadającego odpowiednie  uprawnienia wymagane obowiązującym prawem budowlanym w dziedzinie wentylacji.System został wykonany i uruchomiony przez Autoryzowanego Instalatora Vasco Silent Ventilation zgodnie z wytycznymi zawartymi w instrukcji montażu i obsługi VASCO.

Question 27

6 lat gwarancji_125: Jak długo ważna jest gwarancja?

Accepted Answer

Gwarancja jest ważna przez 6 lat od dnia jej wystawienia. Świadczenie usług gwarancyjnych w postaci napraw lub wymian nie prowadzi do przedłużenia okresu gwarancji.

Question 28

6 lat gwarancji_120: Kiedy rozpoczyna się termin gwarancji?

Accepted Answer

Okres gwarancji rozpoczyna się od dnia odbioru / uruchomienia i regulacji systemu wentylacji (zgodnie ze standardami VASCO) przez Autoryzowanego Instalatora VSV, ale nie później niż 6 miesięcy od momentu dostawy elementów systemu zrealizowanej przez Sieć Dystrybutorów Gwaranta.

Question 29

6 lat gwarancji_115: Jakie są wyłączenia z gwarancji?

Accepted Answer

Części eksploatacyjne i zużywające się (takie jak filtry lub uszczelki) są wyłączone z gwarancji. Wykluczone są również uszkodzenia systemu spowodowane niewłaściwą instalacją / obsługą, brakiem konserwacji / czyszczenia, długotrwałymi włączeniami systemu lub powstałe na skutek innych wpływów zewnętrznych. Gwarancja nie obejmuje roszczeń wykraczających poza bezpłatne rozwiązywanie problemów wynikających z jakości produktów.

Question 30

6 lat gwarancji_110: Które produkty są objęte gwarancją?

Accepted Answer

Gwarancja dotyczy domowych systemów wentylacyjnych Vasco Silent Ventilation z odzyskiem ciepła w zakresie wydajności do 600 m³/h, które zostały zainstalowane łącznie z kompletnym systemem kanałów VASCO EASYFLOW, SMILEY, HRV. Rekuperatory VASCO instalowane razem z innym produktami wentylacyjnymi nie są objęte gwarancją 6-letnią.

Question 31

6 lat gwarancji_105: Jakie są korzyści z gwarancji?

Accepted Answer

Gwarancja oznacza bezpłatne usunięcie ujawnionych w czasie jej trwania wad produkcyjnych i konstrukcyjnych w urządzeniach wentylacyjnych VASCO. W zależności od decyzji gwaranta wadliwe elementy zostaną bezpłatnie naprawione lub wymienione na nowe. Wymienione części zazwyczaj stają się własnością gwaranta.

Question 32

6 lat gwarancji_035: Dlaczego Vasco decyduje się na oferowanie bezpłatnej gwarancji?

Accepted Answer

Wentylacja w domu jednorodzinnym jest nową instalacją, przy jej wykonywaniu powstają czasami błędy, niewiele osób też wie o tym, że urządzenia wentylacyjne wymagają konserwacji. Stąd oferta 6 letniej gwarancji, która daje pewność, że urządzenia zostaną prawidłowo zamontowane i uruchomione, a także będą utrzymywane we właściwym stanie podczas pracy.

Question 33

6 lat gwarancji_030: Ile kosztuje gwarancja?

Accepted Answer

Gwarancja jest bezpłatna dla właściciela systemu wymienionego w dokumencie gwarancji.

Question 34

6 lat gwarancji_020: Jak znajdę Autoryzowanego Instalatora?

Accepted Answer

Mapa z danymi kontaktowymi Autoryzowanych Instalatorów VSV znajduje się na tej stronie. Jeśli wolisz – możesz też skontaktować się Przedstawicielem VASCO w swoim regionie, który jest odpowiedzialny na współpracę z Autoryzowanymi Instalatorami VSV.

Question 35

6 lat gwarancji_025: Planuję wybudować dom – kiedy powinienem skontaktować się z Instalatorem lub Przedstawicielem VASCO?

Accepted Answer

Pierwszy kontakt warto nawiązać zanim się przystąpi do budowy domu. Wprowadzenie systemu rekuperacji z kanałami prowadzącymi do każdego pomieszczenia może wymagać korekt w projekcie budowlanym. Lepiej najpierw zapytać, niż później przerabiać. Najbardziej typowe uzgodnienie to nie budowanie kominów do wentylacji grawitacyjnej. Ważna też jest wysokość warstw podłogowych dla ukrycia kanałów wentylacyjnych, a także przewidzieć miejsce dla rekuperatora i pionów wentylacyjnych prowadzących na kondygnacje.

Question 36

6 lat gwarancji_015: Co należy zrobić, aby uzyskać gwarancję Vasco na 6 lat?

Accepted Answer

Skontaktować się z Autoryzowanym Instalatorem VSV i zawrzeć z nim umowę na wykonanie systemu wentylacji Vasco. Po spełnieniu warunków Autoryzowany Instalator VSV może wystawić 6-letnią gwarancję.

Question 37

6 lat gwarancji_010 Kto jest beneficjentem 6-letniej GWARANCJI?

Accepted Answer

Właściciel systemu wentylacji posiada prawa z tytułu gwarancji. Dokument z gwarancją w pdf, który otrzyma natychmiast po wystawieniu na swoją pocztę e-mail, będzie miał szczegółowe dane adresowe i kontaktowe właściciela domu.

Question 38

6 lat gwarancji_005: Kto składa wniosek o gwarancję?

Accepted Answer

Zgłoszenie gwarancyjne składa firma instalacyjna, która zainstalowała system – Autoryzowany Instalator Vasco Silent Ventilation.

Question 39

6 lat gwarancji_001: Gdzie obowiązuje 6-letnia GWARANCJA Vasco Silent Ventilation?

Accepted Answer

Gwarancja dotyczy systemów zakupionych i obsługiwanych w Polsce.

Question 40

Przycisk miga na czerwono po użyciu, a rekuperator nie zmienia biegu.

Accepted Answer

Mogło się zdarzyć, że zerwało się połączenie radiowe między przyciskiem RF, a rekuperatorem.Aby je przywrócić należy:1. Wyjąć na chwilę wtyczkę rekuperatora z gniazdka i włożyć ją z powrotem.2. Od razu po włożeniu, ale nie później niż przed upływem 10 minut: Przytrzymać dwa górne przyciski przełącznika RF – aż dioda mignie 2x na pomarańczowo.  Pamięć przełącznika RF została wyczyszczona. 3. Przytrzymać dwa dolne przyciski przełącznika RF – aż dioda mignie 2x na zielono. Przełącznik RF został zalogowany do rekuperatora.Jeśli minęły już dwie minuty od włożenia wtyczki do gniazdka – można przełącznikiem przełączać biegi.

Question 41

Czy by-pass działa?

Accepted Answer

Czy jest otwarty, czy zamknięty jest widoczne w aplikacji VASCO COMFORT CONTROL.Ta ikona oznacza, że powietrze do domu dostaje się przez by-pass.W jakiej sytuacji by-pass się otwiera i zamyka można więcej przeczytać tutaj.Jeśli jest otwarty, a mimo to z nawiewów do sypialni leci ciepłe powietrze – warto zapoznać się z tymi informacjami.

Question 42

Mijn Gateway geraakt niet verbonden met de App

Accepted Answer

Zorg er steeds voor dat uw gsm op hetzelfde wifi netwerk verbonden is als uw gateway en dus niet op een mobiel netwerk verbonden is.

Question 43

Waar kan ik de juiste filters bestellen?

Accepted Answer

U kan uw filters bestellen via uw installateur of op onze online accessoire shop https://shop.vasco.eu/be_nl. Vanaf augustus 2020 kleven wij op de units een sticker met een QR-code. Als u deze scant komt u automatisch terecht bij de juiste filters voor uw unit in onze accessoire shop.

Question 44

Hoe weet ik of mijn filters vervangen moeten worden?

Accepted Answer

De filtervuilmelding is standaard ingesteld op 6 maanden. Wanneer vervanging noodzakelijk is, licht tijdens het bedienen van de standenschakelaar de led op de standenschakelaar achtereenvolgens 2x oranje op.

Question 45

Hoe vaak moet ik mijn filters reinigen of vervangen?

Accepted Answer

Dat is afhankelijk van de situatie en de omgeving waarin u woont. Wij raden aan om de eerste maand na opstart van de installatie de filters zeker al eens na te kijken en te reinigen om eventueel bouwstof te verwijderen. Daarna is het best dat u 3-maandelijks de filters nakijkt en reinigt met een stofzuiger. Altijd aan de vervuilde zijde stofzuigen. Daarnaast raden we aan om de filters 2 keer per jaar te vervangen. In de Vasco Accessory Shop kunt u filterpakketten aankopen met een voordelige korting. Voor een filterpakket van 2 jaar ontvangt u 15% korting, voor een filterpakket van 3 jaar 20%. Om de 6 maanden ontvangt u een automatische e-mail met een herinnering om uw filters te vervangen. Bekijk hier de filterpakketten >

Question 46

Wat is er aan de hand als er condenswater uit de onderkant van de unit zelf komt?

Accepted Answer

Een mogelijke oorzaak hiervan is het niet correct aansluiten of het ontbreken van en syphon of waterslot. Deze moet volledig luchtdicht aangesloten zijn. In veel gevallen is deze aansluiting niet correct en zal er lucht aangezogen worden via de condensafvoer. Dit zorgt ervoor dat het water in de lekbak niet weg zal vloeien langs de condensafvoer maar zich zal opstapelen en na een tijd zal de lekbak overlopen. Zelf als u enkel een emmer onder unit plaatst moet u eerst een syphon voorzien. Dit probleem kan zich ook voordoen als bv de syphon uitgedroogd is. Echter dan zal er ook een geurprobleem ontstaan. De syphon vullen is dan de boodschap. Eventueel kan een klein laagje geurloze olie in de syphon ook uitdroging vermijden.

Question 47

Na het nemen van een douche/bad is er nog steeds veel vocht aanwezig in de badkamer, werkt de RF vocht schakelaar wel?

Accepted Answer

De RH schakelaar is als volgt geprogrammeerd:  Wanneer de relatieve vochtigheid snel stijgt zal de ventilatie-unit 30 minuten in stand 3 draaien (comfo) OF 60 minuten in stand 2 (eco)  Na deze periode van 30 of 60 minuten keert de ventilatie-unit terug naar de laatst gevraagde stand Gedurende een periode van 5 minuten zal er geen signaal verstuurd worden naar de ventilatie-unit (ook niet bij een snelle stijging) Na deze 5 minuten toert de ventilatie-unit wel op bij een snelle stijging van de relatieve vochtigheid De klacht wordt veroorzaakt door een onvoldoende daling van het vocht na de 30 (comfort) of 60 (eco) minuten. Hierdoor is bij de nieuwe douchebeurt geen snelle verhoging in luchtvochtigheid. De klant zegt ook dat de hoogstand gestopt is, dus de 30 of 60 minuten zijn voorbij. Hij zegt ook dat het condens op de schakelaar staat dus de luchtvochtigheid is waarschijnlijk boven de 95% en een stijging van 5% is niet mogelijk aangezien de vochtigheid niet boven 100% kan komen. De oorzaak daarvan kan velerlei zijn (maar meestal een installatiekwestie): (a) Het ventilatiedebiet is verkeerd ingesteld(b) Er is geen mogelijkheid voor aanzuigen van verse lucht (spleet onder de deur te klein)(c) De badkamer is veel groter dan normaal en tijden zijn te kort om al het vocht af te voeren (ofte wel het debiet is te klein voor de badkamer) Acties die Vasco aanbeveelt: Laat de installateur de werking controleren (dat is voornamelijk a. en b.). stel het ventilatiedebiet van de afvoerunit hoger in.

Question 48

Hoeveel meter bereik zit er op de afstandsbediening?

Accepted Answer

De reikwijdte tussen de RF schakelaars en de ventilatie-unit is afhankelijk van de onderlinge afstand en het aantal muren en vloeren. Gemiddeld is de overbrugging 6m EN 2 plafonds (betonnen welfsels).

Question 49

Dien ik de domotica aansturing te activeren?

Accepted Answer

Ja, hiervoor dient de automatische stand van de ventilatie-unit geactiveerd te worden. Houd de knop van “stand 1” van de RF 3 standenschakelaar gedurende minstens 3 sec in totdat de LED op de RF 3 standenschakelaar 1x groen oplicht.

Question 50

Op welke frequentie werkt het RF signaal?

Accepted Answer

Onze RF communicatie werkt volgens een frequentie van 868,3 MHz.

Question 51

Is het mogelijk om af te wijken van het voorgestelde ventilatie legplan?

Accepted Answer

Indien luchtventielen worden verplaatst, bijgeplaatst of weggelaten kan Vasco niet meer garanderen dat de vooraf berekende debieten gehaald zullen worden. De ventielinstellingen zullen herrekend moeten worden op basis van de wijzigingen.

Question 52

Kan men kelderlucht gebruiken als verse luchttoevoer van het ventilatiesysteem?

Accepted Answer

Het is af te raden kelderlucht te gebruiken voor de ventilatie van woningen aangezien dit meestal lucht is van lagere kwaliteit dan verse buitenlucht. Het is aangeraden de lucht direct vanaf buiten aan te zuigen. Ook dienen er voldoende natuurlijke openingen naar buiten toe te zijn in deze ruimte.Naar de kelder/garage kan bijvoorbeeld wel lucht afgevoerd worden indien deze buiten het beschermd volume (isolatieschil) gelegen zijn. In dit geval is het aangeraden voldoende openingen te voorzien zodat de lucht deze ruimte gemakkelijk op een natuurlijke manier kan verlaten. (voorbeeld spleet onder deur e.d.)

Question 53

Hoever moeten de toevoer- en afvoerschouw uit elkaar liggen?

Accepted Answer

De toevoer- en afvoerleiding dienen gemiddeld 3 meter uit elkaar te liggen zodat je geen afgevoerde lucht terug naar binnen brengt. Komt elke schouw uit op een andere gevel (om de hoek) dan kan je deze afstand verkleinen. Dit geldt ook voor het C-systeem. De afvoerleiding moet ook hier gemiddeld 2 tot 3 meter van de raamroosters verwijderd zijn. Respecteer voor system D ook de afstand tussen de toevoerschouw en de gasafvoerpijp, dit wordt gespecifieerd onder de term verdunningsfactor.

Question 54

Kan ik kiezen tussen de ventielen? Zijn er bepaalde specifiek voor toe- of afvoer?

Accepted Answer

Vasco biedt esthetische  oplossingen aan. Je hebt de keuze uit stijlvolle ronde en strakke vierkante ventielen. Alle Vasco-ventielen worden geleverd met het Smiley-inregelventiel. Dit ventiel verstoort de inregeling niet, waardoor je de plafond- of wandventielen ongehinderd kunt verwijderen voor schoonmaak of eventuele verfwerken.Het is wel zo dat er voor afvoer standaard het plafondventiel rond wordt aangeboden. Dit omdat wanneer er vochtige, 'vervuilde' lucht wordt afgezogen het vocht en vuil aanslaat tegen de bovenste schijf. Waardoor het plafond niet vuil wordt. Dit is dan eenvoudiger naar reiniging toe.

Question 55

Kan Vasco Easy Flow® gebruikt worden als betonstort kanalensysteem?

Accepted Answer

Vasco adviseert om dit niet toe te passen. De Vasco Easy Flow® luchtkanalen zijn niet ontworpen voor een betonstortsysteem. We hebben recent wel een oplossing hiervoor gelanceerd: onze Vasco Easy Flow® Beton luchtkanalen. Deze zijn geschikt om te plaatsen in betonlagen.

Question 56

Waarom het Vasco Easy Flow® luchtkanalensysteem plaatsen?

Accepted Answer

We maken graag een onderscheid in plaatsing en geluid.Plaasting:Het kunststof Easy Flow® luchtkanalensysteem van Vasco is speciaal ontworpen voor plaatsing in vloeren en verlaagde plafonds. De kanalen zijn telescopisch en kunnen eenvoudig in mekaar geschoven worden. Door middel van de speciaal ontworpen dichtingen is het kanalensysteem zeer luchtdicht (luchtdichtheidsklasse D). De luchtkanalen worden met meegeleverde beugels op de vloer of tegen het plafond bevestigd.Geluid:De Vasco Easy Flow® luchtkanalen wordt er gewerkt met een punt tot punt verbinding (per luchtventiel 1 leiding). Hier ga je dus geen ‘telefooneffect’ ervaren m.a.w. er is geen geluidsoverdracht tussen verschillende ruimtes.Daarnaast hebben de Vasco Easy Flow® kunststoffen luchtkanalen een geluiddempende eigenschap.

Question 57

Wat is de luchtsnelheid doorheen een Vasco Easy Flow® kanaal?

Accepted Answer

Bij een luchtdebiet van 75 m³/h, wat het maximale luchtdebiet doorheen ons Vasco Easy Flow® luchtkanaal is, hebben we een luchtsnelheid van 4 m/s. Bij een luchtdebiet van 55 m³/h hebben we een luchtsneldheid van 3 m/s.Bij een luchtdebiet van 45 m³/h hebben we een luchtsneldheid van 2,5 m/s.

Question 58

Wat zijn de maximale lengtes Vasco Easy Flow® die ik dien aan te houden?

Accepted Answer

Bij een luchtdebiet van 75 m³/h mag het Vasco Easy Flow® luchtkanaal een maximale lengte hebben van 12 m.Bij een luchtdebiet van 67 m³/h mag het Vasco Easy Flow® luchtkanaal een maximale lengte hebben van 15 m.Bij een luchtdebiet van 58 m³/h mag het Vasco Easy Flow® luchtkanaal een maximale lengte hebben van 20 m.Bij een luchtdebiet van 52 m³/h mag het Vasco Easy Flow® luchtkanaal een maximale lengte hebben van 25 m.

Question 59

Plaats ik in mijn woning beter een D275(EP) II of een D300E II - T/X 350?

Accepted Answer

De Vasco ventilatie-unit type D275(EP) II is ontworpen voor compacte wooneenheden met één niveau (verdieping). Meestal wordt deze unit voorzien in een verlaagd plafond. Bij compacte wooneenheden met twee niveaus (verdiepingen) wordt de Vasco ventilatie-unit type D300E II of T/X 350 toegepast. Deze unit wordt altijd tegen de wand voorzien. Het probleem bij een D275(EP) II zijn de aansluitingen. Bovenaan de unit bevind zich de woningaansluitingen en onderaan de unit de buitenaansluitingen. De buitenaansluitingen, die in de meeste gevallen, naar boven gaan dienen dus langs de unit naar boven geleid te worden. Hierdoor is er heel wat plaats meer nodig, aan de wand waar de unit tegen hangt. Waardoor ook meer materiaal nodig is. Dit resulteert dan weer in hogere drukverliezen, en oogt minder professioneel.

Question 60

Hoe dien ik de ventilatie-unit in te geven in de EPB software?

Accepted Answer

Onze ventilatie-units kan u ingeven volgens handleiding in bijlagen.Download EPB ingave handleiding

Question 61

Hoe kan ik mijn installatie correct inregelen als ik geen instellingsrapport heb?

Accepted Answer

Indien er geen legplan voor handen is kan dit enkel op de traditionele manier. Alle ventielen 100% openUnit op stand 3 zettenVentiel met grootste weerstand eerst afregelen: dit is dus inregelen en meten (met professionele gekalibreerde luchtdebietmeter), herhalen indien nodig. Daarna ventiel met tweede grootste weerstand afregelen op dezelfde manierDaarna derde ventiel , enz, enzTIP : ventiel met grootste weerstand is ventiel met hoogste debiet en/of langste afstand

Question 62

Wat is de werking van de bypass? Mijn woning koelt niet af.

Accepted Answer

De by-pass opent bij volgende conditiesIndien binnentemperatuur hoger dan 23 °C (dit is gemiddelde temperatuur van alle afvoerpunten)Indien Temperatuur buiten hoger dan 15 °C Indien buitentemperatuur lager dan binnentemperatuurIndien verschil tussen binnen-en buitentemperatuur groter dan 3°CUnit staat ten minste 30 minuten aanAls de by-pass klep geopend is stroomt de verse lucht rechtstreeks op buitentemperatuur de woning binnen. Er is aan de buitenzijde geen visuele indicatie dat de by-pass geopend is. Het koelvermogen is vergelijkbaar met het openen van de ramen tijdens de nachtperiode en is niet te vergelijken met airconditioning.De afkoeling is afhankelijk van het verschil tussen buiten – en binnentemperatuur en de stand van de ventilatie-unit.De bypass regeling werkt reeds op zijn maximale instelling. Een mogelijke oplossing om de passieve afkoelcapaciteit te verhogen is het luchtdebiet verhogen. Dus ipv stand 1 eventueel stand 2 of 3 gebruiken.We wensen te vermelden dat een passief afkoelsysteem niet vergeleken mag worden met een airconditioningsysteem. Het behaalde resultaat van een passief afkoelsysteem is dus afhankelijk van diverse parameters (glaspartijen in woning, oriëntatie, temperaturen, luchtvochtigheden, …).

Question 63

Moet ik roosters in de deuren voorzien?

Accepted Answer

De doorstroomopeningen zorgen voor de vrije doorstroming van de lucht vanuit lokalen waarin verse lucht wordt aangevoerd (woonkamer, slaapkamer, … in woongebouwen en kantoren, leslokalen … in niet-residentiële gebouwen) en doorgevoerd naar lokalen waar de vervuilde lucht dan weer wordt afgevoerd (bijvoorbeeld badkamer, keuken, … in woongebouwen en toilet, garage, … in niet-residentiële gebouwen), eventueel via doorstroomlokalen (hal, trapzaal, …).Een doorstroomopening kan een opening in een binnenmuur of -deur zijn, of zelfs een spleet onder een binnendeur. In bepaalde gevallen wordt de doorstroomopening vervangen door een grote opening tussen twee ruimten (bijvoorbeeld een open keuken). De doorvoeropening moet minstens 70 cm² zijn.

Question 64

Mag mijn dampkap/afzuigkap aangesloten worden op mijn ventilatiecircuit?

Accepted Answer

Nee, Vasco raadt dit ten strengste af. Een dampkap dient om op een korte tijdspanne zoveel mogelijk dampen en geuren tijdens het koken af te voeren. Als je deze afgevoerde lucht op je ventilatiesysteem gaat aansluiten, is er een vergrote kans op vervuiling van het kanalennet, de luchtfilter en de warmtewisselaar. Voor (zeer) luchtdichte woningen opteer je best voor een recirculatiedampkap. Deze filtert de afgevoerde damp en geuren met koolfilters en blaast de gefilterde lucht terug de ruimte in. Zo blijft je ventilatie in balans

Veelgestelde vragen (FAQ)

Categorieën

Ventilatie

Welcome, please select your language